Aeroplan — программа поощрения постоянных клиентов, которая управляется компанией Groupe Aeroplan Inc (). Данная программа была открыта в июле 1984 года компанией Air Canada, и была предназначена для поощрения клиентов компании.
В последнее время, сфера работы программы значительно увеличилась; теперь в неё входят такие компании, как Air Creebec, Canadian North, Calm Air, а также First Air[ Airline — Наши партнёры ].
Корпоративная история В 1984 компанией Air Canada создаётся бонусная программа. После реструктуризации, проведённой 1 января 2002 года, полное владение программой переходит в руки компании Air Canada.
В июле 2005 года родительская компания Air Canad’ы — ACE Aviation Holdings продаёт за $250 миллионов 12,5 % акций программы Aeroplan. Создаётся новый фонд — Aeroplan Income Fund.
Критика С 1 января 2007 года все мили будут «сгорать» после 7 лет с момента их приобретения. Также, для предотвращения потери миль на своём аккаунте, необходимо хотя бы раз в год летать рейсами компаний-партнёров.Введение ограничений .
Уровень членства Существует 4 уровня: Базовый (Basic), Престижный (Prestige), Элитный (Elite) и Супер Элитный (Super Elite). Престижный, Элитный и Супер Элитный уровни предоставляют улучшенные возможности полёта для пассажиров (доступы в VIP-залы и т. п.), но взамен требует пролёта определённого количества миль ежегодно. Участники Престижного уровня также обладают Серебряным статусом в Star Alliance Silver status, а Элитные и Супер Элитные члены получают Золотой статус в Star Alliance. По состоянию на 16 января 2006 года, насчитывалось 4.9 миллионов Базовых участников, 57000 Престижных, 68000 Элитных, и 9000 Супер Элитных участников.
Аэроперевозчики-участники программы Основатели Air Canada Air Canada Jazz
Партнёры по Star Alliance Aegean Airlines Air China Air New Zealand All Nippon Airways (ANA) Asiana Airlines Egyptair LOT Lufthansa Scandinavian Airlines System (SAS) Shanghai Airlines Singapore Airlines South African Airways Swiss International Air Lines TAP Portugal Thai Airways International Turkish Airlines United Airlines US Airways
Партнёры по Star Alliance (региональные) Adria Airways Blue1 Croatia Airlines
Прочие партнёры Air Creebec Air One Bearskin Airlines Calm Air Canadian North First Air
Ссылки
Официальный сайт История Air Canada