Система эксплуатационной поддержки () — класс прикладного программного обеспечения, используемого операторами связи для автоматизации процессов управления сетью и сетевым оборудованием.
Компоненты В настоящее время в состав OSS входят следующие основные компоненты: средства взаимодействия (mediation) — обеспечивают сопряжение решений OSS/BSS с разнородным оборудованием различных производителей; управление инвентаризацией (Resource/Inventory Management) — отвечает за учет физических и логических ресурсов сети; управление неисправностями (Fault Management) — представляет собой систему контроля и управления аварийными сигналами, которая предназначена для их фильтрации и корреляции с целью выявления первопричины, породившей поток взаимосвязанных аварийных сообщений; контроль выполнения задач по устранению неисправностей (Trouble Ticketing); управление качеством предоставляемых услуг (SLA Management) — обеспечивает оперативный мониторинг сервисов, доступных внутренним и внешним пользователям; управление нарядами на активацию услуг (Order Management) — необходимо для отслеживания всех этапов исполнения заказа на предоставление услуги; системы предупреждения мошенничества (Fraud Management) — предназначены для пресечения и упреждения случаев несанкционированного и неоплаченного использования услуг операторов связи; модуль планирования и развития услуг (Service Provisioning Management) — позволяет прогнозировать развитие событий и моделировать разнообразные сценарии; управление безопасностью (Security Management) — обеспечивает контроль доступа к ресурсам сети; модуль учета (Accounting Management) — регистрирует время использования различных ресурсов сети.
См. также OSS/BSS Система управления сетью Система управления элементами сети ETOM MTOSI
Ссылки Статья Игоря Бакланова «Прибор, система, OSS… Что дальше?»
Категория:Телефония Категория:Администрирование компьютерных сетей