Служба волонтёров Государственного Эрмитажа — программа Государственного Эрмитажа, объединяющая иностранных и российских студентов в молодежную организацию, которая предоставляет возможность всем желающим на практике познакомиться с работой Государственного Эрмитажа и принять непосредственное участие в подготовке и проведении различных мероприятий, а также в работе над многочисленными интересными проектами.
Миссия Миссия Службы волонтеров: «Воспитание чувства ответственности за сохранение культурного наследия».
История создания Рождение Службы волонтёров неразрывно связано с подготовкой торжеств по случаю трёхсотлетнего юбилея Санкт-Петербурга. Государственный Эрмитаж принимал активное участие в праздновании юбилея, было организовано множество мероприятий, как для жителей города, так и для высоких гостей. Но реализовать эти проекты силами одного Эрмитажа было бы невозможно. Поэтому, когда нашлись добровольцы, готовые предложить свою помощь музею, руководство поддержало их инициативу.
В январе 2003 года лидер группы молодежи, стремившейся участвовать в праздничных мероприятиях, приуроченных к 300-летию Санкт-Петербурга Михаил Кожуховский, обратился к руководству Государственного Эрмитажа с предложением создать в музее Службу волонтёров из числа студентов, владеющих иностранными языками. В результате, ещё до утверждения программы в Государственном Эрмитаже удалось отобрать и подготовить для работы в музее 150 человек. Весной программа получила поддержку Комитета по празднованию трёхсотлетия Санкт-Петербурга. 23 мая 2003 года волонтёры начали работу в Эрмитаже. М. Кожуховский стал штатным сотрудником музея и руководителем Службы волонтёров, которая получила статус специальной программы, и с тех пор успешно функционирует.
За первые годы существования Службы были отработаны схемы сотрудничества волонтёров с различными отделами музея и определены приоритетные направления работы, как в Эрмитаже, так и за его пределами.
В 2013 году, в год празднования 10-летия образования Службы волонтеров в Государственном Эрмитаже, Правительство Санкт-Петербурга отметило вклад Государственного Эрмитажа в развитие добровольчества. Именно поэтому было принято решение провести Торжественную часть ежегодно организуемого Комитетом по молодежной политике Правительства Санкт-Петербурга форума волонтерских организаций «Доброфорум 2013» в Главном Штабе. 23 ноября 2013 года в Атриуме Главного Штаба состоялось торжественное награждение лучших добровольческих объединений Санкт-Петербурга. Служба волонтеров Государственного Эрмитажа была отмечена в конкурсе «Эффективное добровольчество» в номинации «Проведение городских мероприятий». Диплом I степени и бронзовая статуэтка Маленького Принца была торжественно вручена координатору Службы волонтеров Государственного Эрмитажа Михаилу Кожуховскому.
В августе 2015 года Сектор специальных мероприятий, который курировал программу «Служба волонтеров Государственного Эрмитажа» был преобразован в Сектор по работе с волонтерами Историко-информационной службы. Начальником Сектора по работе с волонтерами был назначен М. Ю. Кожуховский.
Команда Состав команды волонтёров очень разнообразен и постоянно пополняется и включает студентов, школьников, пенсионеров, как русских, так и иностранных. Каждый проводит столько времени в музее, сколько может и выбирает для себя занятие согласно своим склонностям. Но никто из волонтёров не отказывается и от необходимой общей работы.
Сейчас в Службе работают волонтёры из России, Соединённых Штатов Америки, Швейцарии, Франции, Италии, Германии, Великобритании, Кореи, Израиля и Палестины и многих других стран. Среди них можно найти филологов, журналистов и инженеров, водителей трамваев и арахнологов, музыкантов и барменов, преподавателей и историков искусства.
Деятельность Волонтёры помогают администраторам в приёме посетителей, контролируют доступ в залы и соблюдение правил музея. Ещё одним, безусловно важным направлением работы волонтёров является оказание помощи в проведении научно-исследовательских работ научным отделам Эрмитажа: систематизация и каталогизация объектов хранения, реставрация. Кроме этих двух направлений, занимающих значительную часть деятельности Службы, волонтёры занимаются переводом информационных материалов и преподают иностранные языки, выполняют секретарскую и курьерскую работу, помогают в проведении выставок, театрализованных и концертных программ, а также специальных мероприятий Государственного Эрмитажа (таких, как Международный благотворительный торжественный приём в Зимнем дворце, встречи Клуба Друзей Эрмитажа). Волонтёры сотрудничают со Службой гостеприимства, Отделом археологии Восточной Европы и Сибири, Отделом Античного мира, Сектором маркетинга, Сектором специальных мероприятий, Отделом современного искусства, Эрмитажным театром, Пресс-службой Государственного Эрмитажа и некоторыми другими подразделениями и отделами. Кроме того, волонтёры участвуют в международных семинарах и конференциях, внося тем самым свой вклад в общее дело развития музея. В Эрмитаже волонтеры работают в научно-исследовательских экспедициях, помогают в работе научно-хранительских отделов, при проведении и в организации различных конференций, концертов, фестивалей, конкурсов, квестов и выставок. Очень важную роль волонтеры Эрмитажа играют в проектах по сохранению культурного и исторического наследия, привлекая внимание к памятникам, находящимся под угрозой. В рамках проекта WHY (World Heritage & Youth — Всемирное наследие и молодежь) волонтеры принимали активное участие в спасении Музея электрического транспорта, Ропшинского дворца, Охтинского мыса от строительства «Охта-центра». Без участия волонтеров невозможно было бы представить проведение всех праздничных мероприятий, посвящённых 250 -летию Эрмитажа, проводимых в течение всего 2014 года, включая Манифесту – крупнейшую биеннале современного искусства.
Деятельность Службы волонтёров включает в себя создание и реализацию собственных проектов, направленных на привлечение молодежи к современным проблемам культурного наследия и воспитание чувства ответственности за его сохранение. Наиболее ярко деятельность волонтеров в этом направлении проявилась в культурно-образовательной программе «Пальмира: Вдыхая жизнь!», объединившей более трёх десятков проектов, и призванной привлечь внимание к катастрофическому и целенаправленному уничтожению памятников истории и культуры. Реализация многих проектов осуществляется в рамках подготовки и проведения различных международных акций, таких как: «Ночь музеев», «День космонавтики», «День европейских языков», «Дни Эрмитажа» и других.
Проекты
У волонтеров Государственного Эрмитажа есть исключительная возможность реализации собственных проектов, начиная от предложения своих идей развития музея до воплощения их в жизнь совместно с музейными службами. Такими проектами являются конкурсы компьютерной графики, проводимые в Эрмитаже уже более 10 лет, с 2005 года. В 2015 году крупнейшими проектами волонтеров стали «Ночь музеев в Старой Деревне» с выставочным проектом «Черный квадрат войны» и «Год Аргентины в Эрмитаже» со специальной программой «Танго-душа Аргентины» с концертом и мастер-классом по танго, а также посвящённый европейской литературе фестиваль «Открой свою Европу в Эрмитаже», с мастер-классами, викторинами, лекциями, показами фильмов, уроками языка и танцев, концертами и квестом с использованием современных технологий.
Особое значение в жизни волонтеров и особенно в части программ, посвящённых культурному наследию сыграли трагические события на Ближнем Востоке в 2015 и 2016 годах на территории современных Ирака и Сирии. Катастрофические разрушения культурных центров, музеев, древних городов было вызвано политикой целенаправленного уничтожения памятников культуры, проводимой силами запрещенной в России террористической организации, так называемого Исламского государства Ирака и Леванта (ИГИЛ). Волонтеры Государственного Эрмитажа предложили целый ряд проектов, посвящённых сохранению культурного наследия и привлечению особого внимания к страшной трагедии, в результате которой многочисленные памятники мирового значения были полностью утрачены. Программа волонтеров «Пальмира: Вдыхая жизнь!» получила большое признание и была представлена многочисленными проектами как в самом Эрмитаже, так и на международном фестивале музеев в Москве «Интермузей 2016» (ЦВЗ «Манеж», 13-16 мая 2016 г.). Наибольшим количеством проектов культурно-образовательная программа «Пальмира: Вдыхая жизнь!» была представлена в рамках акции «Ночь музеев 2016» в Эрмитаже (РХЦ «Старая Деревня», 21 мая 2016 г.).
В 2016 году, объявленном в России годом кино, а также перекрестным годом культуры России и Греции волонтеры представляют целый ряд проектов, посвящённых мировому кинематографу и греческой культуре. Основные проекты в 2017 году посвящены двум переломным периодам в истории России, оказавшим воздействие на развитие мировой культуры, это «1717 год» и «1917 год».
Комплексный проект «Ропша» Проект «Ропша» является первым проектом Службы волонтёров. Главной целью проекта было акцентирование внимания на проблеме сохранения дворцово-паркового ансамбля в Ропше. Усадьба Ропша находится на юго-западе от Санкт-Петербурга и входит в список Всемирного наследия ЮНЕСКО благодаря располагающемуся там дворцу XVIII века.
WHY (World Heritage & Youth) — Всемирное наследие и молодежь World Heritage & Youth — Всемирное наследие и молодежь — самый важный на сегодняшний день проект Службы волонтёров. Название проекта «WHY» можно рассмотреть как вопрос: «Почему для современной молодежи важно сохранять культурное наследие?». Ответ на этот вопрос и пытаются дать волонтёры и специалисты в области сохранения культурного наследия в процессе проходящих в рамках проекта культурных мероприятий, круглых столов, встреч с представителями КГИОП, ВООПИК, ИКОМОС и археологами, историками и активистами. Главная цель проекта — привлечь к сохранению и бережному отношению к культурному наследию как можно большее число молодых людей и пробудить в них живой интерес к наследию прошлого.
Летний Университет Начиная с 2009 года Служба волонтёров Государственного Эрмитажа совместно с Госкорпорацией Росатом в рамках проекта WHY (World Heritage & Youth — Всемирное наследие и молодежь) ежегодно организует летний университет для студентов-победителей специального конкурса Госкорпорации «Росатом», проводящегося в ЗАТО Госкорпорации. В течение двух-четырёх недель молодые люди из разных концов страны, получающие преимущественного техническое образование, работают в качестве волонтёров в Эрмитаже, посещают музеи-заповедники, встречаются со специалистами в области культурного наследия и хранителями музеев, принимают участие в археологических раскопках. Благодаря существованию этого проекта молодые люди получают уникальный опыт музейной работы и могут глубже проникнуть в понимание ценности объектов культурного наследия и по-новому взглянуть на историю и культуру родной страны.
Игры, квесты и конкурсы Каждый год Служба волонтёров Государственного Эрмитажа организует несколько игр и конкурсов для школьников и студентов. В интересной игровой форме ребята могут познакомиться со страницами мировой истории и культуры, совершив увлекательное путешествие по залам музея в поисках необычных сокровищ — экспонатов. К примеру, в феврале 2009 года игра «День скифа» помогла детям открыть для себя не только культуру скифов, но и богатейшую культуру кочевников Алтая — Пазырык. Конкурсы, организуемые Службой волонтёров в сотрудничестве с научными отделами Государственного Эрмитажа, носят в первую очередь образовательный характер. Посещая тематическую экскурсию и выполняя маленькое исследование ребята могут открыть для себя удивительный мир истории и культуры.
Игры и квесты, проведенные Службой волонтёров Государственного Эрмитажа:
Волонтерский командный онлайн-квест «Приключения Барона Мюнхгаузена в Эрмитаже», 5 декабря 2020 года; Видео онлайн-квест «Приключения барона Мюнхгаузена в Зимнем дворце», 22 сентября 2020 года;