Brojač ljudi, često zvan brojač posetilaca ili brojač kupaca je uređaj koji se koristi kako bi se utvrdio broj ljudi koji prođu kroz određen prostor u određenom vremenskom intervalu.
Rezultat ovakve evidencije zavisi od preciznosti i tehnologije na kojoj je sam uređaj zasnovan. Uređaji se najčešće postavljaju na ulazu u objekat kako bi se zabeležio ukupan broj ljudi.
Razlozi za upotrebu brojača ljudi Postoje razni razlozi za upotrebu brojača ljudi, a najčešći su:
Logistika u maloprodaji Upotreba sistema za brojanje ljudi se u prodaji prvenstveno koristi kako bi se izračunala vrednost zvana konverzija (), odnosno procenat posetilaca prodajnom objektu koji nešto kupe. Ovo je ključni pokazatelj uspešnosti prodajnog objekta i daleko je savršeniji u odnosu na tradicionalne metode koje se bave samo podacima o prodaji. Podaci o poseti i procentu konverzije govore o tome kako je došlo do promena u vrednosti prodaje. Npr. u slučaju kada godišnja prodaja beleži pad, možemo utvrditi da li je u pitanju pad posete prodajnom objektu, ili je manje ljudi kupilo nešto u prodavnici.
Iako je evidencija broja posetilaca široko primjenjena u razvijenim zemljama, procenjuje se da tek 25% trgovina u svetu koristi ovu metodu.
Planiranje radnog rasporeda Budući da je potreba za izvesnim brojem osoblja direktno povezana sa intenzitetom posete prodajnom objektu, precizna evidencija o poseti pruža ključne pokazatelje za adekvatan radni raspored i maksimalnu produktivnost osoblja.
Tendencija posete Mnoge javne institucije koriste uređaje za brojanje ljudi kao sredstvo za kontrolu prodaje ulaznica. U institucijama koje nekada ne naplaćuju ulaznice, kao što je muzej, biblioteka i sl. često postoji potreba za saznanjem o broju posetilaca objektu. Tipičan primer za to kod nas je „Noć muzeja“ gde i danas možemo videti osoblje zaposleno u svrhu brojanja posetilaca.
Merilo uspešnosti za marketing Mnogi marketinški stručnjaci u oblasti maloprodaje koriste broj posetilaca kao sredstvo merila uspešnosti marketinških kampanja. U većini slučajeva, vlasnici trgovinskih centara uzdaju se isključivo u iznos ukupne prodaje kao merilo uspeha marketinga, no danas je sve više zastupljen trend uključivanja tendencije posete pri ocenjivanju marketinga. Najnovija marketinška merila kao što su -{CPM}- () ili -{SSF}- () postaju sve vrednija sredstva u analizi uspeha.
Reference
Литература
Категорија:Маркетинг Категорија:Економија Категорија:Електротехника