Громадська організація “Мотохелп” (NGO Motohelp) - це волонтерська, некомерційна, аполітична громадська організація, основними задачами якої є всебічна допомога водіям та пасажирам двоколісних транспортних засобів, які постраждали внаслідок дорожньо-транспортної пригоди, підвищення рівня загальних й правових знань населення України у сфері безпеки дорожнього руху шляхом проведення занять для громадськості з надання першої невідкладної допомоги постраждалим та надання парамедицинської підтримки на змаганнях національного та міжнародного рівнейСюжет про діяльність Мотохелп в ТСНСюжет про діяльність ГО "Мотохелп".
Історія створення Група мотоциклістів-ентузіастів, метою яких є допомога постраждалим внаслідок ДТП, сформувалась у 2008 році . Підґрунтям для цього стали високі показники аварійності двоколісних ТЗ, недостатній рівень обізнаності водіїв у сфері права та безпеки руху. Взаємовиручка на дорозі та допомога мала місце і до цього серед мотоциклістів. Однак команда Мотохелп поставила собі за мету вивести допомогу та захист інтересів постраждалих на якісно новий рівень. У короткий термін була організована цілодобова телефонна лінія з оператором, на яку мотоциклісти та інші водії двоколісних ТЗ могли звернутися за допомогою. Поступово розширюючи сферу напрямків діяльності група Мотохелп перетворилась в активно-діюче об”єднання “Мотохелп” як один із проектів НАМУ(Національної асоціації мотоциклістів України). На початковому етапі в Києві була створена група швидкого реагування на ДТП. Волонтери виїжджали на місце ДТП, надавали першу медичну та психологічну допомогу (у випадках прибуття раніше карети швидкої допомоги), також допомагали співробітникам ДАІ збирати докази та шукати свідків. У тяжких випадках волонтери займалися пошуком родичів, організовували збір медикаментів та коштів на лікування. Пізніше "Мотохелп" відокремився від проекту НАМУ в окрему організацію. Було ініційовано створення осередків в інших містах, зібрана база "хелперів", тобто людей, котрі можуть надавати технічну та іншу допомогу в різних регіонах України. Згодом власними силами волонтерів було створено інформаційний ресурс та навчальний центр, організовано радіозв'язок. Учасники об"єднання "Мотохелп" почали проводити безкоштовні лекції на юридичну тематику та треніги з надання першої до-медичної допомоги на місці ДТП. Визначився окремий напрямок діяльності - підтримка регіональних та міжнародних спортивних змагань. У 2014 році “Мотохелп” набуває статусу громадської організаціїСтатут ГО "Мотохелп". Під час революції гідності взимку 2014 волонтери Мотохелпу працювали як один із загонів рятувальників у складі Червоного Хреста та надавали екстрену допомогу постраждалим громадянам.
Напрямки діяльності
Термінова доставка крові “KROVO” У 2019 році Мотохелп розпочав інноваційний напрямок волонтерської діяльності в Україні – термінову доставку компонентів донорської крові до лікарень Києва та області. Цей напрямок носить окрему назву “KROVO”.
Основними закладами, що потребують таких доставок є пологові будинки, операційні або реанімаційні відділення у лікарнях широкого профілю, онкологічні диспансери з великою кількістю пацієнтів.
Перед стартом цього важливого напрямку діяльності волонтери Мотохелп та центр крові провели офіційні тестові заїзди на мотоциклах. Умови тестів були достатньо складні - спекотна пора року, різні типи мотоциклів, доволі великі маршрути з бруківкою тощо. Головною метою тестів було визначення декількох питань:
Наскільки надійні розроблені спецалізовані термобокси для перевезень. Чи взагалі можливо на мотоциклі перевозити такі вантажі.
Після тестових заїздів дози крові відправились в лабораторію, де ми отримали два позитивні висновки: 1) термобокси зберігають температурний ланцюг і 2) мотоцикл може доставляти компоненти крові — дози крові повністю зберегли свої властивості і готові до застосування.
Як це працює? У разі необхідності термінової доставки компонентів крові, центр крові КП “Київський міський центр крові” та КП “Київський обласний центр крові” по окремому номеру звертаються до оператора “KROVO”. Впродовж максимум 10 хвилин (хоча зазвичай реагування відбувається впродовж 1-3 хвилин) оператор сповіщає центр крові, чи знайшовся волонтер для здійснення доставки.
Волонтер вирушає до центру крові на мотоциклі або автомобілі, забирає компоненти у спеціалізованому термобоксі та доставляє цінний вантаж до лікарні-заявника.
Під час здійснення доставки, центри крові та лікарі-трансфузіологи можуть дивитись статус виконання доставки компонентів крові онлайн у оперативному чаті та мати повну інформацію про пересування “blood-байкера”.
Також ГО «Мотохелп» несе матеріальну відповідальність за безпеку вантажу.
З початком повномасштабного вторгнення, незважаючи на те, що приблизно половина команди наших волонтерів доєдналася до Сил оборони України, ми не припинили доставки крові, і наші волонтери щодня допомагають рятувати життя.
Ми стали першою в Україні громадською організацією, яка почала доставляти компоненти крові з центрів крові до лікарень у термінових випадках на волонтерських засадах. Станом на 2026 рік приводимо коротку статистику по нашим доставкам:
2019 рік: 16 виїздів, 16 доставок, орієнтовна відстань: 3 040 км. 2020 рік: 201 виїзд, 208 доставок, орієнтовна відстань: 24 015 км. 2021 рік: 358 виїздів, 539 доставок, орієнтовна відстань: 53 845 км. 2022 рік: 249 виїздів, 347 доставок, орієнтовна відстань: 34 885 км. 2023 рік: 241 виїзд, 352 доставки, орієнтовна відстань: 27 415 км. 2024 рік: 471 виїзд, 572 доставки, орієнтовна відстань: 35 765 км. 2025 рік: 331 виїзд, 467 доставок, орієнтовна відстань: 30 865 км.
Сумарно волонтери KROVO зробили 1039 виїздів, 2501 доставку крові і проїхали близько 209 830 км.
Окремим завданням перед ГО “Мотохелп” є передача цієї практики в інші області України. Наші процеси повністю відкриті для бажаючих займатися такою діяльністю – ми готові передавати досвід та допомагати побудувати процес.
Бо своєчасна доставка крові іноді рятує людське життя. А людське життя є найвищою цінністю.
Перший на місці події Задача напрямку “Перший на місці події” (EMR) — реагування волонтерів Мотохелп на ВСІ ТИПИ вуличних викликів швидкої допомоги для надання постраждалим першої допомоги. Головною задачею екіпажу волонтерів після прибуття на місце пригоди є надання першої допомоги постраждалим, доповідь про стан постраждалого, об’єм наданої допомоги та допомога бригаді екстреної медичної допомоги.
ГО “Мотохелп” запачаткувало в Україні пілотний проєкт з “Центром екстреної медичної допомоги та медицини катастроф м. Києва” (ЦЕМД) щодо спільного реагування на вуличні виклики для надання допомоги постраждалим та взаємодії з екіпажами ЕМД на місці події, чим розпочало ще один інноваційний напрямок волонтерства в нашій державі.
Сам пілотний проєкт та “обкатка” відбулися в другій половині 2020 року, коли наші волонтери надали допомогу у 153 випадках.
З початком 2021 року “Перший на місці події” стартував у “бойовому” режимі, і за 2021 рік наші волонтери надали допомогу вже 1 122 постраждалим людям. Проект отримав позитивну оцінку як зі сторони ЦЕМД, так і зі сторони бригад ЕМД, з якими довелось працювати волонтерам Мотохелп. Цей напрямок діяльності реально рятував життя людей на вулицях столиці. За той рік ми стикались зі всіма типами цивільних травм - ДТП (мото, вело, авто, пішоходи), падіння з висоти, бійки, колоті/різані поранення, вогнепали, передозування… Цей список можна продовжити.
З початком повномасштабного вторгнення рф в Україну проект “Перший на місці події” був тимчасово припинений з боку ЦЕМД. Але враховуючи, яку ефективність, якість надання першої допомоги та оперативність вже показала наша команда, ми щиро сподіваємося на продовження проєкту в найближчому майбутньому. Бо потреба в такому реагуванні тільки виросла.
Як це працювало?
ЦЕМД та ГО “Мотохелп” підписали офіційну угоду, де ГО “Мотохелп” надав інформацію про підготовку та сертифікацію волонтерів, склад аптечок та дотримання законодавства в сфері надання першої допомоги. ЦЕМД надав волонтерам Мотохелп інформацію про вуличні виклики в автоматичному режимі без персональних даних постраждалих (тільки тип виклику та адреса). Волонтери Мотохелп заступали на чергування в режимі stand-by і реагували на всі виклики, які були в зоні досяжності екіпажу - максимум 5 хв до місця події згідно з часом у Google Maps. На мотоциклі це, по суті, весь район Києва, де цей екіпаж чергує. По прибутті на місце події екіпаж волонтерів Мотохелп надавав допомогу постраждалим згідно з українськими та європейськими стандартами надання першої домедичної допомоги. Після прибуття екіпажу ЕМД волонтери Мотохелп звітували за алгоритмом SAMPLE/ATMIST про стан постраждалих та яка саме допомога була надана. Після цього допомагали бригаді ЕМД з погрузкою пострадалих. А далі - перехід в режим stand-by і виїзд на наступний виклик.
Проект “Перший на місці події” в м. Києві довів на практиці свою ефективність. Наші волонтери готові надавати першу допомогу на вулицях Києва більше ніж 1000 громадянам щорічно. І деяким з наших містян це вже врятувало життя.
Допомога на місці ДТП У Києві та області діє загін швидкого реагування на ДТП. При виникненні аварії волонтери виїжджають на місце та надають домедичну допомогу, психологічну допомогу та юридичні консультації у разі необхідності, а також збирають матеріали з місця ДТП (фотознімки, відеоматеріали, дані про свідків) та контролюють оформлення документів. Кожен волонтер пройшов курс домедичної допомоги за міжнародними протоколами (BLS, STB), має при собі аптечку та рятувальний інструмент. У випадках тяжких травм волонтери продовжують роботу з потерпілими у лікарні, допомагають родичам постраждалих з організацією збору коштів на лікування. Організовують пошук донорів крові.
У випадку ДТП у регіонах України Мотохелп залучає по можливості регіональні контакти або ж надає консультації в телефонному режимі. За період своєї роботи волонтери Мотохелпу реагують не менш як на 85% викликів на ДТП, що становить с середньому 350-400 виїздів на місце ДТП щорік.
Волонтерство в АТО
З 2014 року одним із напрямків діяльності організації є допомога у конфлікті на сході України:
медичне забезпечення медиків на передовій медикаментозна допомога базовим та польовим шпиталям забезпечення медиків інструментом та обладнанням забезпечення бійців ВСУ та НацГвардії амуніцією, екіпіровкою, оптичними приладами, тактичним спорядженням, індивідуальними аптечками тощо.
За рятування людей під час Революції Гідності, за активну громадянську позицію та допомогу в АТО, орденом «За мужність» III ступеня були нагороджені: Віталій Коровяківський Дмитро Рижов Олена Курпас Дмитро Буренін Олег Вельчук
За ті ж самі дії отримано подяку від Міністерства Охорони Здоров'я України.
Досягнення організації
П"ятеро волонтерів ГО Мотохелп (Буренін Д., Коров"яковський В., Курпас О., Вельчук О., Рижов Д.) були нагороджені орденами "За мужність третього ступеню" Кожного року волонтерами Мотохелпу здійснюється допомога більше ніж на 400 ДТП Налагоджено роботу навчального центру Створення комп'ютерної системи оперативного реагування на ДТП, за допомогою якої волонтери отримують інформацію про ДТП Створення інформаційного ресурсу Організований радіозв'язок волонтерів Мотохелп став зареєстрованою організацією У 2016 році волонтерами ГО “Мотохелп” реалізується проект «Підвищення правової обізнаності та захист прав двоколісних на дорозі», що виконується в рамках Проекту «Доступна та якісна правова допомога в Україні», який впроваджується Канадським бюро міжнародної освіти за підтримки Уряду Канади та Програмної ініціативи «Права людини та правосуддя» Міжнародного фонду «Відродження»«Адмінпрактика: дії після ДТП» Участь у акціях Забезпечення підтримки руху колони на Harley Davidson Fest 2015 Супровід змагань з тріатлону Cross-Country Triathlon Cup 2015 Супровід міжнародного напівмарафону Kyiv Half Marafon 2015