Interankiety – polski serwis internetowy oraz platforma typu SaaS służąca do tworzenia ankiet online, badań rynku oraz zarządzania doświadczeniami klientów (Customer Experience). Narzędzie umożliwia projektowanie kwestionariuszy, ich dystrybucję oraz analizę danych w czasie rzeczywistym.
Historia Platforma powstała w 2011 roku jako projekt studencki na Politechnice Gdańskiej. Jej twórcą jest Karol Koronowicz. Początkowo narzędzie zostało stworzone jako element pracy inżynierskiej pt. System wizualizacji i analizy ankiet internetowych, jednak z czasem przekształciło się w komercyjny produkt biznesowy.
W okresie pandemii COVID-19 firma odnotowała znaczący wzrost zainteresowania swoimi usługami, co wynikało z przyspieszonej cyfryzacji procesów w przedsiębiorstwach i konieczności zdalnego zbierania danych. W ramach rozwoju przedsiębiorstwo rozszerzyło działalność, wprowadzając na rynek markę Responsly, dedykowaną zarządzaniu relacjami z klientem.
Funkcjonalność Serwis udostępnia narzędzia do tworzenia wielojęzycznych kwestionariuszy, testów wiedzy, formularzy rekrutacyjnych oraz badań NPS (Net Promoter Score). Z platformy korzystają przedsiębiorstwa z sektora MŚP, korporacje, instytucje publiczne oraz uczelnie wyższe.
Obecność w mediach W 2016 roku o platformie stało się głośno w mediach ogólnopolskich w związku z działaniami Ministerstwa Finansów. Resort wykorzystał infrastrukturę serwisu Interankiety do przeprowadzenia masowego badania (Jolanta - Jednolity Plik Kontrolny) wśród 360 tysięcy przedsiębiorców. Wydarzenie to było szeroko komentowane przez serwisy branżowe zajmujące się cyberbezpieczeństwem (m.in. Niebezpiecznik.pl, Zaufana Trzecia Strona) ze względu na formę komunikacji przyjętą przez urzędników, co wywołało dyskusję na temat standardów cyfryzacji w administracji publicznej.
Przypisy
Linki zewnętrzne Strona internetowa serwisu Strona internetowa anglojęzycznej wersji serwisu
Kategoria:Polskie przedsiębiorstwa softwarowe Kategoria:Polskie strony internetowe