Czynności ubezpieczeniowe – jedna z szeregu operacji związanych z prowadzeniem działalności przez zakłady ubezpieczeń. Czynności ubezpieczeniowe można podzielić na: związane z oferowaniem i udzielaniem ochrony na wypadek ryzyka wystąpienia skutków zdarzeń losowych, co wyczerpuje pojęcie sensu stricto czynności ubezpieczeniowych, pozostałe czynności wykonywane przez ubezpieczyciela.

Czynności wskazane w obu punktach tworzą zespół czynności ubezpieczeniowych sensu largo.

Zakres czynności Zakres czynności w ujęciu wąskim definiuje ustawa z dnia 11 września 2015 r. o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej w art. 4.. Najważniejsze z nich to: zawieranie umów ubezpieczenia, umów gwarancji ubezpieczeniowych lub zlecanie ich zawierania uprawnionym pośrednikom ubezpieczeniowym, a także wykonywanie tych umów, zawieranie umów reasekuracji lub zlecanie ich zawierania brokerom reasekuracyjnym, a także wykonywanie tych umów, składanie oświadczeń woli w sprawach roszczeń o odszkodowania lub inne świadczenia należne z tytułu umów ubezpieczenia, umów gwarancji ubezpieczeniowych, umów reasekuracji, ustalanie składek i prowizji należnych z tytułu zawierania umów ubezpieczenia, umów gwarancji ubezpieczeniowych, umów reasekuracji, ustalanie zabezpieczeń rzeczowych lub osobistych bezpośrednio związanych z umową ubezpieczenia, ocena ryzyka w ubezpieczeniach osobowych i ubezpieczeniach majątkowych oraz gwarancji ubezpieczeniowych, wypłacanie odszkodowań i innych świadczeń, ustalanie przyczyn i okoliczności zdarzeń losowych, ustalanie wysokości szkód oraz rozmiaru odszkodowań, ustalanie wartości przedmiotu ubezpieczenia, czynności prewencyjne, wykonywanie innych czynności określonych w przepisach innych ustaw.

W zakresie czynności pozostałych występują m.in.: negocjowanie treści umów ubezpieczenia (z wyjątkiem składek, zabezpieczeń lub prowizji), reasekuracji lub gwarancji ubezpieczeniowych, prowadzenie kampanii reklamowych, prowadzenie szkoleń pracowników i agentów ubezpieczeniowych.

Przypisy

Kategoria:Prawo ubezpieczeń gospodarczych Kategoria:Ubezpieczenia