Zarządzanie należnościami – jest procesem, którego celem jest zapobieganie powstawaniu przeterminowanych należności i ich odzyskiwanie. Przedsiębiorstwo, które potrafi we właściwy sposób zarządzać wierzytelnościami zapewnia sobie zwiększoną płynność finansową i może być bardziej konkurencyjne na rynku. Na proces ten składają się działania, jakie należy podjąć na etapie prewencji, monitoringu i windykacji.
Prewencja przewiduje działania zmniejszające ryzyko zawierania transakcji z kontrahentami Monitoring obejmuje kontrolę spływu istniejących należności Windykacja zajmuje się negocjacjami z dłużnikami oraz narzędzia i sposoby odzyskiwania niespłaconych należności
Cele zarządzania należnościami Podstawowe cele skutecznego zarządzania należnościami różnią się zależnie od przedsiębiorstwa. Celami procesu wspólnymi dla większości jednostek operujących na wolnym rynku są: poprawienie płynności finansowej skrócenie cyklu rotacji należności redukcji ukrytych kosztów utrzymania należności zabezpieczenie przed zwiększeniem ilości należności przeterminowanych obniżenie kosztu obsługi należności zabezpieczenie przed destabilizacją przepływów finansowych w okresie dekoniunktury
Instrumenty zarządzania należnościami Przedsiębiorstwa mogą osiągnąć wyznaczone cele w zakresie zarządzania należnościami poprzez różne połączenia przykładowych narzędzi: wymiana informacji kredytowej faktoring forfaiting zabezpieczenia wierzytelności ubezpieczenia należności dochodzenie roszczeń
Bibliografia Monika Bekas-Nowak, Windykacja należności w praktyce, LexisNexis, 2008, . Marek Panfil, Zarządzanie należnościami w małym i średnim przedsiębiorstwie, PARP, 2004, . Piotr Rytko, „Zarządzanie kredytem handlowym w małych i średnich przedsiębiorstwach w Polsce”, Difin, 2009, .
Kategoria:Zarządzanie finansami