thumb|Schemat modelu 7S Model 7S McKinsey'a – model zarządzania opracowany przez grupę pracowników spółki doradczej McKinsey & Company. Pokazuje obszary, dzięki którym organizacja osiąga sukces.
Opis Autorami modelu są Tom Peters, Robert Waterman i Julien PhilipsRobert H. Waterman, Jr., Thomas J. Peters, Julien R. Phillips, Structure is not Organization, The Mckinsey Quarterly Summer 1980, managementmodellensite.nl. Inne źródła jako autorów wskazują także Anthony'ego Athosa i Richarda Pascale.
W modelu ujęto siedem elementów (obszarów), których nazwy w języku angielskim zaczynają się od litery „s”:
Elementy „twarde”: Strategia (strategy) − działania zamierzane oraz podejmowane w reakcji na zmiany zewnętrzne, cele ekonomiczne i społeczne organizacji, długoterminowa wizja działania organizacji: cele, sposoby działania i reguły zachowania się. Struktura (structure) − formalna zależność pomiędzy częściami, z których składa się organizacja. Procedury (systems) − sposoby postępowania wspierające strategię i wdrażające strukturę. Systemy finansowe, zasady zatrudnienia, oceny i awansu, systemy komunikowania. Elementy „miękkie”: Styl (style) − sposób postępowania członków organizacji we wzajemnych kontaktach, styl zarządzania. Pracownicy (staff) − podnoszenie świadomości kadry zarządzającej, zasady wprowadzania nowych pracowników, wsparcie kariery zawodowej pracowników. Umiejętności (skills) − umiejętności całej organizacji i poszczególnych jej pracowników w zakresie realizacji zadań na zewnątrz i wewnątrz firmy oraz działania wspierające rozwój tych umiejętności. Wspólne wartości (shared values) − podstawowe idee, wokół których rozwijana jest koncepcja biznesowa.
Model był krytykowany za zbyt duże upraszczanie rzeczywistości. Nie ma znaczenia praktycznego w zarządzaniu przedsiębiorstwem.
Przypisy
Bibliografia Zabelin P.V., Moisseiva M.K. Podstawy zarządzania strategicznego 1997. Rasiel E.M. Umysł McKinsey, Wydawnictwo K.E.Lieber, Warszawa 2004.
Kategoria:Zarządzanie strategiczne