Lider opinii (z ang. opinion leader) – osoba, która dzięki wiedzy, pozycji społecznej lub aktywności wywiera wpływ na opinie i postawy swojego otoczenia, pośrednicząc w przepływie informacji między mediami a pozostałymi odbiorcami.
Geneza Pojęcie wprowadzili Paul Lazarsfeld, i Hazel Gaudet w badaniu kampanii prezydenckiej z 1940 roku, opisanym w pracy The People's Choice, gdzie zauważyli, że przekazy medialne docierają do wielu osób za pośrednictwem aktywnych jednostek pełniących rolę pośredników. Koncepcję rozwinęli i Lazarsfeld w pracy Personal Influence z 1955 roku, formułując model dwustopniowego przepływu informacji, zgodnie z którym treści płyną od mediów najpierw do liderów opinii, a dopiero za ich pośrednictwem do szerszej publiczności.
Cechy Liderzy opinii są zwykle silniej zaangażowani w dany temat, intensywniej korzystają z mediów i utrzymują szersze kontakty społeczne niż przeciętni odbiorcy. Ich wpływ jest najczęściej ograniczony do określonej dziedziny, w której uchodzą za kompetentnych. Robert K. Merton, analizując oddziaływanie lokalnych autorytetów, rozróżnił liderów lokalnych, zorientowanych na sprawy własnej społeczności, oraz kosmopolitycznych, zainteresowanych sprawami szerszymi i ogólnokrajowymi.
Znaczenie Pojęcie znalazło zastosowanie w teorii dyfuzji innowacji, w której liderzy opinii przyspieszają przyjmowanie nowych rozwiązań przez swoje otoczenie. Jest też wykorzystywane w marketingu, między innymi w marketingu szeptanym i strategiach rekomendacji, a współcześnie wiąże się z rolą influencerów w mediach społecznościowych.
Zobacz też dyfuzja innowacji marketing szeptany influencer
Przypisy
Kategoria:Medioznawstwo Kategoria:Marketing