Interesują ją konteksty komunikacyjne zależne od ludzi, którzy porozumiewają się za pomocą słów, w tym warstwa emocjonalna komunikatów i wartościowanie wyrażone w języku.
Była współorganizatorem ogólnopolskich konferencji naukowych, w tym w roku 2008 Aspekty komunikacji w kształceniu polonistycznym, w maju 2014 roku Nowe zjawiska w języku tekście i komunikacji V. Frazeologia, w kwietniu 2016 Nowe zjawiska w języku, tekście i komunikacji VI. Język edukacji. Język w edukacji.
W maju 2019 roku była współorganizatorem międzynarodowej cyklicznej konferencji naukowej Kolokwia slawistyczne we Lwowie na Ukrainie.
Wygłosiła referaty w kilkudziesięciu konferencjach naukowych poświęconych problemom językoznawstwa, a także psychopedagogiki, dydaktyki nauczania języka polskiego jako ojczystego i jako obcego oraz zagadnieniom komunikacji językowej.
Pod jej kierunkiem powstały liczne prace dyplomowe z zakresu psycholingwistyki, kultury języka, polskiej ortografii.