W latach 2011–2014 pisała felietony dla miesięcznika dla kobiet „Company”. W styczniu 2012 roku zastąpiła June Sarpong, zostając tym samym nową gospodynią reality show Playing It Straight. W tym samym roku przejęła obowiązki Reggiego Yatesa i została prowadzącą The Official Chart w BBC Radio także współprowadzącą The Official Chart Update, w którym występowała wraz ze Scottem Millsem. Przeszła tym samym do historii jako pierwsza kobieta, która samodzielnie prowadziła audycję radiową The Official Chart. W czerwcu 2012 roku wraz z marką Very stworzyła swoją pierwszą kolekcję ubrań.
Kariera aktorska W 2016 roku podejrzewała, że może mieć raka piersi, jednak gdy guz okazał się nie być złośliwy, przeprowadziła się do Los Angeles, zamierzając podjąć pracę scenarzystki. Od swojego agenta dowiedziała się, że Michael Schur, współtwórca serialu Parks and Recreation, szuka aktorki z brytyjskim akcentem do swojego nowego serialu komediowego. Mimo że nie miała żadnego wcześniejszego doświadczenia aktorskiego i była sceptycznie nastawiona do przesłuchań, postanowiła wziąć udział w castingu. Zaproszono ją na drugie spotkanie, po którym dostała rolę.