Wraz z norweskim muzykiem Kygo wykonała utwór „Carry Me” podczas ceremonii zamknięcia Letnich Igrzysk Olimpijskich 2016 w Rio de Janeiro w Brazylii.
Kariera W styczniu 2017 Michaels wydała swój pierwszy solowy singiel „Issues”. „Po raz pierwszy napisałam piosenkę, która brzmiała tak bardzo jak ja, że nie wyobrażam sobie, żeby ktoś ją śpiewał” – powiedział Michaels. Według artystki wielu znanych wokalistów walczyło o tę piosenkę, ale zachowała ją dla siebie. Dzięki tej piosence zyskała rozgłos i sławę, stała się nową gwiazdą 2017 roku. W kwietniu 2017 jej nowa piosenka „How Do We Get Back to Love” miała swoją premierę w serialu HBO Girls. Jej minialbum Nervous System został wydany 28 lipca 2017. Jej drugi singiel „Uh Huh” został wydany 2 czerwca 2017. Od 25 listopada do 6 grudnia 2017 Michaels była supportem Shawna Mendesa podczas jego trasy Illuminate World Tour podczas występów w Australii i Nowej Zelandii. mały|269x269px|Michaels podczas występu w 2019 Podczas Grammy Awards 2018 była nominowana do dwóch nagród, najlepszego nowego artysty i piosenki roku za „Issues”. 8 lutego 2018 roku ukazało się „Heaven”, które znalazło się na ścieżce dźwiękowej do filmu Nowe oblicze Greya. 4 maja 2018 roku ukazała się piosenka „Jump” z udziałem Trippie Redd.