W efekcie pojawiają się wyżej wymienione dolegliwości.
Przyczyny ogólnoustrojowe: zaburzenia neurowegetatywne i psychogenne, stany depresyjne, lękowe, stres, niedokrwistość niedobarwliwa, niedokrwistość Addisona-Biermera związana z niedoborem witaminy B12, infekcje bakteryjne, wirusowe i grzybicze, czynniki alergiczne – pokarmowe i lekowe, choroby przewodu pokarmowego głównie związane z zaburzeniami wchłaniania witamin z grupy B, Zespół Plummera-Vinsona, charakteryzujący się dużym niedoborem żelaza w organizmie, trudnościami z połykaniem pokarmów i bólem języka, choroby przebiegające z niedoborem śliny jak cukrzyca, choroba Mikulicza, zespół Sjögrena, niedobór witamin z grupy B, witaminy PP (B3, niacyna), kwasu foliowego, kancerofobia, zaburzenia hormonalne związane z menopauzą, nadczynność tarczycy, wiek – u osób starszych występują zmiany zanikowe i zwyrodnieniowe błony śluzowej, co w połączeniu ze zmianami miażdżycowymi w naczyniach krwionośnych prowadzi do gorszego ukrwienia tkanek i suchości błony śluzowej.