minimalizacja kosztów związanych z przepływem towarów i informacji przy jednoczesnym utrzymaniu wysokiego poziomu obsługi klienta, skrócenie czasu realizacji zamówień oraz zapewnienie elastyczności i niezawodności dostaw, optymalizacja poziomu zapasów przy dostosowaniu do aktualnych potrzeb rynku, pozyskiwanie istotnych informacji dzięki zastosowaniu nowoczesnych systemów SCM, które umożliwiają zbieranie, przetwarzanie i udostępnianie danych rynkowych, szybka reakcja na zmiany w łańcuchu dostaw i poza nim, dzięki sprawnemu przepływowi informacji, generowanie oszczędności poprzez efektywne planowanie zaopatrzenia, produkcji oraz dystrybucji; synchronizacja procesów w ramach całego łańcucha, redukcja poziomu zapasów poprzez wdrażanie koncepcji takich jak Just in Time, polegającej na dopasowaniu harmonogramów produkcyjnych do bieżących dostaw, co ogranicza konieczność magazynowania nadmiarowych produktów.
Zasady ogólnego funkcjonowania Funkcjonowanie współczesnego łańcucha dostaw opiera się na następujących zasadach: