Jeśli przepustowość infrastruktury i usług, z których muszą korzystać również turyści zostanie przekroczona, świadczenie usług koncentruje się na priorytetach turystów. Mieszkańcy mogą być zmuszeni do korzystania z usług przeznaczonych dla turystów.
W latach 90. lokalni mieszkańcy Hiszpanii, Grecji, Malty i Francji zaczęli sprzeciwiać się masowej turystyce. Na obszarach wiejskich Ameryki Łacińskiej obawy o środowisko były kluczowym czynnikiem niezadowolenia i kampanii społecznych przeciwko rozwojowi nieruchomości turystycznych. W Meksyku i Ameryce Środkowej gwałtowne protesty zostały wywołane przez spekulacje nieruchomościami turystycznymi, a także wyzysk pracowników, a nawet wywłaszczanie lub wysiedlanie lokalnych mieszkańców.
W 2017 roku w Europie miała miejsce fala protestów mieszkańców miast, w tym Barcelony, Wenecji i Palmy. Problemy wynikające z nadmiernej turystyki zaczęły być omawiane w publikacjach naukowych, ale nie uzgodniono powszechnie akceptowanej definicji tego zjawiska.