Sarah Rose Cavanagh w „Psychology Today” nie zgodziła się z negatywnym poglądem Twenge na wpływ smartfonów – przedstawionym w jej książce „iGen” – argumentując, że Twenge zignorowała dane potwierdzające pozytywne wnioski, przedstawiła korelację jako związek przyczynowy, nadmiernie uogólniła i nie wzięła pod uwagę kontekstów społecznych. Twenge odpowiedziała Cavanagh cytując metaanalizę i kontrolowane eksperymenty na poparcie swoich teorii oraz stwierdzając, że jej artykuł i książka również uwydatniły pozytywne trendy. Zaprzeczyła również, że jest całkowitym przeciwnikiem technologii: „Korzystanie ze smartfona lub Internetu do godziny lub dwóch dziennie nie jest powiązane z problemami ze zdrowiem psychicznym ani poczuciem nieszczęścia… Problem polega na tym, że wystarczą dwie godziny dziennie, a potem jest problem”.