Może także odpowiadać na pytania, korzystając z zasobów internetowych.
Alexa współpracuje z urządzeniami z serii Amazon Echo, jak Echo, Echo Dot, Echo Studio, Echo Show czy Echo Flex, pełniąc rolę centralnego elementu systemu smart home. Użytkownicy mogą sterować urządzeniami domowymi, takimi jak oświetlenie, zamki, kamery, termostaty czy urządzenia AGD, korzystając z kompatybilnych marek, takich jak Philips Hue, Nest, Ring czy Zigbee.
Dzięki funkcji „umiejętności” (Skills), Alexa umożliwia instalację dodatkowych aplikacji dostarczanych przez zewnętrznych producentów, które rozszerzają jej możliwości.
Współpraca z wymaganą do działania aplikacją mobilną Amazon Alexa na urządzeniach iOS, Android i Fire OS umożliwia użytkownikom zarządzanie funkcjami asystenta, przeglądanie wyników wyszukiwania, edytowanie list zakupów oraz dostosowywanie ustawień. Alexa wspiera również korzystanie z funkcji interkomu w obrębie jednego domu. Urządzenia Echo z wbudowanym ekranem, takie jak Echo Show, oferują dodatkowe możliwości alexy, w tym wideorozmowy, przeglądanie zdjęć, oglądanie treści wideo oraz obsługę kamer bezpieczeństwa.