Mimo początkowej niechęci do pełnienia nowej roli w firmie, Hart z czasem coraz chętniej bryluje na salonach i udziela wywiadów telewizyjnych, a także wydaje książkę autobiograficzną pt. „Od złego zachowania do Miss Agent”. Podczas wystąpień publicznych ochrania ją agentka Sam Fuller, która jest bystra, twarda, ambitna i silnie skoncentrowana na karierze, a także – jak niegdyś Hart – ma problemy z opanowaniem złości. Fuller jest wrogo nastawiona do Hart i otwarcie zarzuca jej utratę kontaktu z rzeczywistością oraz dawnej siły.
Hart w trakcie jednego ze spotkań autorskich dowiaduje się o tym, że jej przyjaciele z wyborów miss – Cheryl Frasier i Stan Fields – zostali uprowadzeni podczas dobroczynnej wizyty w Las Vegas. Porywaczami okazują się bracia Karl i Lou Steele. Prowadzeniem śledztwa zajmuje się lokalny agent FBI, ambitny i wścibski funkcjonariusz Walter Collins, który w rozwiązaniu sprawy porwania upatruje szansy na uznanie w pracy. Pomaga mu młodszy agent Jeff Foreman, w którym Hart dostrzega potencjał, dlatego chce wesprzeć go w rozwoju zawodowym. Dowiedziawszy się o opieszałości obu agentów w prowadzeniu akcji ratowniczej, agentka postanawia na własną rękę odnaleźć przyjaciół, czemu sprzeciwiają się jej zwierzchnicy, którzy obawiają się o zdrowie Hart.