W 2000 r. powstała marka handlowa mBank, pod którą działalność rozpoczął pierwszy wyłącznie internetowy bank detaliczny w Polsce. Nie posiadał oddziałów, jedynie centra finansowe oraz kioski, w których można było dokonywać formalności związanych produktami bankowymi. Obsługa gotówkowa realizowana była przez bankomaty i wpłatomatyOd stycznia 2009 klientom mBanku udostępniono także wpłatomaty MultiBanku – za pomocą karty debetowej lub (od 2011) w placówkach Multibanku. Za dodatkową prowizją, można było wpłacać środki na konto w sklepach sieci Żabka i Freshmarket lub przez inną instytucję finansową. mały|Kiosk mBanku w centrum handlowym w Bydgoszczy (2008) mały|Placówka Multibanku w Białymstoku (2013) W 2001 powstała druga marka handlowa BRE Banku, Multibank. Oferta Multibanku skierowana była zarówno do klientów indywidualnych, jak i biznesowych reprezentujących sektor małych firm.
W 2002 r. nastąpiło uzyskanie zgody na przejęcie Banku Częstochowa S.A., połączenie obu banków miało miejsce rok później. Klienci indywidualni zostali klientami marki handlowej Multibank, a klienci instytucjonalni zostali klientami BRE Bank. Licencja banku miała być wykorzystana przez wydzielony z BRE mBank, ale te plany nie zostały zmaterializowane.
W 2003 r.