Współpraca trwała do 2019.
W 2016 r. otwarto nową siedzibę banku w Łodzi o nazwie Przystanek mBank. Taką samą nazwę otrzymał pobliski przystanek komunikacji miejskiej. mały|Reklama informująca o partnerstwie mBanku i WOŚP w Bytomiu (2021) W 2018 r. bank został wyłącznym partnerem bankowym Wielkiej Orkiestry Świątecznej Pomocy.
W 2019 r. nastąpiła zmiana zasad kredytowania branży górniczej oraz energetyki węglowej. We wrześniu 2019 Commerzbank zatwierdził wystawienie na sprzedaż wszystkich posiadanych akcji mBankuPKO BP przeanalizuje możliwość przejęcia mBanku., jednak w maju 2020 roku zrezygnował ze sprzedaży.
W 2020 r. nastąpiło kolejne odświeżenie logo oraz zmiana siedziby na Wieżę mBank, część kompleksu biurowego Mennica Legacy Tower w Warszawie przy ul. Prostej 18
W 2021 r. zaprezentowano nową strategię banku na lata 2021–2025, filarem strategii zapowiedziano ESG