podleganie monitoringowi, podejmowanie koniecznych działań korygujących, obejmowanie tymi wymaganiami dalszych podwykonawców i poddostawców); System komunikacji społecznej, relacje z głównymi interesariuszami wewnętrznymi i zewnętrznymi.
Norma . Norma () stworzona w 1999 roku przez Instytut na rzecz Społecznej i Etycznej Odpowiedzialności (). Norma odnosi się do ogólnych standardów promujących odpowiedzialność w kontekście biznesu zrównoważonego (w ujęciu społecznym), jak również dotyczy tak zwanej odpowiedzialności korporacyjnej. Zasadniczym ukierunkowaniem tej normy jest obszar rynku. Norma obejmuje wsparcie zarządzania przedsiębiorstwem na poziomie relacji z innymi uczestnikami rynku. Zgodnie z zasadami normy, przedsiębiorstwo działające na określonym rynku powinno odpowiadać za wszystkie działania (nie tylko swoje), na które może mieć wpływ. Dotyczy to takich obszarów funkcjonowania jak: selekcja i dobór kontrahentów (z uwzględnieniem kryteriów dotyczących społecznej odpowiedzialności biznesu)Standardy . Narzędzie społecznej odpowiedzialności biznesu. Poradnik dla biznesu, CSR.info, Warszawa 2011.. wykorzystywany jest do strategicznych analiz organizacji.