Na skromniejszy niż oczekiwano odbiór komercyjny mogła też wpłynąć zbieżność premiery pecetowej wersji gry z wydaniem na Windows Final Fantasy VII tego samego miesiąca.
Joe Fielder z GameSpotu chwalił jakość i różnorodność łamigłówek: „to świetna gra z ładną grafiką, ale oferuje tylko około 14 godzin rozgrywki. To trochę za mało, by uzasadnić zakup, ale w sam raz na wypożyczenie”. Ron Dulin z tego samego serwisu wyraził inną opinię, krytykując niską rozdzielczość grafiki i niesatysfakcjonujące zakończenie fabularne, lecz doceniając jednocześnie animację, udźwiękowienie i budowany przez grę klimat: „Heart of Darkness nie jest złą grą. Jest trochę krótka i trochę frustrująca, ale zawsze umiarkowanie, a czasem bardzo satysfakcjonująca”. Thierry Nguyen z „Computer Gaming World” zachwalał oprawę audiowizualną:
Zostało to wykonane naprawdę pięknie – starannie narysowana grafika tła momentami dorównuje tej z Mysta. Ekrany tła nie są też statyczne: można na nich dostrzec takie detale jak unoszące się na wodzie wodorosty czy liście rzucające cień na skały.