Gra ukazała się ostatecznie latem i jesienią 1998 roku, sześć lat po rozpoczęciu prac. Według Frédérica Savoira, cytowanego przez GameSpot, sprzedano „ponad milion egzemplarzy (Europa i USA) Heart of Darkness na PC i PlayStation – nie licząc wersji OEM, zestawów i edycji specjalnych”. Hardcore Gaming 101 szacuje łączną sprzedaż na ok. 1,5 miliona egzemplarzy. Mimo relatywnego sukcesu sprzedażowego długi, kosztowny cykl produkcyjny doprowadził do bankructwa Amazing Studio. Wyczerpany produkcją Éric Chahi na kilkanaście lat porzucił branżę gier, poświęcając się podróżom, malarstwu i fotografii (m.in. wulkanów). Powrócił do tworzenia gier dopiero w 2011 roku wraz z premierą From Dust.
Odbiór gry Recenzje w chwili premiery
Recenzenci chwalili grę przede wszystkim za animację, klimat oraz pionierską, orkiestrową ścieżkę dźwiękową, krytykowali natomiast archaiczną, dwuwymiarową formułę w erze przechodzenia branży na grafikę trójwymiarową, wysoki poziom trudności oraz stosunkowo krótki czas rozgrywki. Zwracano również uwagę, że wersja na PC ograniczona była do 256 kolorów w trybie VGA, podczas gdy wersja na PlayStation oferowała znacznie bogatszą paletę barw, co budziło niezadowolenie części pecetowych graczy.