W przypadku Twittera nie było jasne, czym to jest. Inni nazywali to siecią społecznościową, mikroblogowaniem, ale trudno było go zdefiniować, ponieważ niczego nie zastąpiło. Była to swego rodzaju ścieżka odkrywania. Twitter faktycznie zmienił się z tego, czym na początku myśleliśmy, że jest, a opisywaliśmy go, narzędzie społecznościowe z funkcją aktualizacji statusu. Częściowo wciąż tak jest, ale ostatecznie doszliśmy do wniosku, że Twitter jest w rzeczywistości bardziej siecią informacyjną niż siecią społecznościową.
2007–2010 Punktem zwrotnym w rozwoju Twittera była konferencja South by Southwest Interactive (SXSWi) z 2007 roku. Podczas wydarzenia użycie Twittera wzrosło z 20 000 tweetów dziennie do 60 000. „Ludzie z Twittera sprytnie umieścili dwa 60-calowe ekrany plazmowe w korytarzach konferencyjnych, przesyłając wyłącznie wiadomości z Twittera” – zauważył Steven Levy z Newsweeka. „Setki uczestników konferencji pilnowało się nawzajem za pośrednictwem ciągłego Tweetowania. Paneliści i prelegenci wspominali o usłudze, a korzystający z niej blogerzy zachwalali ją”. Reakcja na konferencji była bardzo pozytywna. Pracownicy Twittera otrzymali nagrodę Web Award festiwalu i ogłosili „chcielibyśmy podziękować w 140 znakach lub mniej. I właśnie to zrobiliśmy!”.