Alfons i Hildegarda Sonnbichler – pracownicy hotelu Fürstenhof od dziesięcioleci, Hildegarda pracuje w kuchni, a Alfons pracuje jako recepcjonista, jest szefem wszystkich portierów w hotelu. Alfonso jako pracownik jest bardzo oddany i wierny, szczególnie w stosunku do Charlotte Saalfeld i Aleksandra, który jest ich synem. Hildegarda uczestniczy w lokalnej radzie, była kandydatką na burmistrza. Mają córkę Marie.
André Konopka – młodszy brat Wernera. Pracuje jako kucharz, ponadto jest on członkiem zarządu nowo utworzonej rady. Jego bratanek, Robert wrócił po śmierci żony Miriam do hotelu i pracował jako drugi kucharz razem z André, jednak po ślubie z Evą opuścił hotel, zabrali ze sobą córkę Roberta Valentinę. Syn Andre Simon, wyjechał z żoną Maike do Południowej Afryki i pracuje w winiarni ojca Jaspera Steenkamp.
Nils Heinemann – przybywa do Furstenhof, aby odzyskać Marie Sonnbichler, w której zakochał się w swoim poprzednim miejscu pracy Thalheim. Bardzo długo zajmuje im dogadanie się, jednak Marie zakochuje się w nim. Od dawna Nils jest trenerem fitnes w hotelu. Krótko przed eksplozją bomby podłożonej przez Barbarę w hotelu, ostrzega wszystkich pracowników i gości. Zakochuje się w Sabrinie Görres, która jest Gastro-dziennikarką w hotelu.