W momencie wypadku samolot miał na swoim koncie 20 765 godzin w powietrzu.
Załoga Załogę lotu 901 Air New Zealand dnia 28 listopada 1979 stanowiło 20 osób, wszyscy byli obywatelami Nowej Zelandii. Byli to: Thomas James Collins (45 lat) – kapitan, 11 151 godzin lotu, Gregory Mark Cassin – pierwszy oficer, 7934 godziny lotu, Graham Lucas – pierwszy oficer – w momencie wypadku nie znajdował się w kokpicie, Gordon Brooks – mechanik pokładowy, który obsługiwał panel w momencie wypadku, 10 886 godzin lotu, Nick Maloney – mechanik pokładowy, 6468 godzin lotu, David Bennett, Elizabeth Carr-Smith, Graham Cater, Martin Collins, Mike Finlay, Dianne Keenan, Jim Lewis, Roy McPherson, Sue Marinovic, Bruce Maxwell, Katrina Morrison, Russell Scott, Dave Sickelmore, Steve Simmons, Marie Wolfert – stewardzi i stewardesy.
Pasażerowie Tabela przedstawiająca narodowości pasażerów lotu 901. Państwo Liczba pasażerów 180 24 22 6 2 1 1 1 Razem: 237
Loty nad Antarktydą W lutym 1977 Air New Zealand i australijskie linie lotnicze Qantas rozpoczęły loty widokowe nad Antarktydą.