W skład pakietów wchodzą badania laboratoryjne, diagnostyka obrazowa oraz zabiegi ambulatoryjne. Abonamenty funkcjonują w modelu bez dopłat (wszystkie usługi wliczone są w stałą opłatę miesięczną) lub w modelu z dopłatami (niższa opłata podstawowa, wymagająca uiszczenia dodatkowej kwoty za określone procedury).
Wybrane pakiety zapewniają wsparcie z zakresu zdrowia psychicznego, dostęp do dyżurów lekarskich oraz wizyt domowych. Świadczenia realizowane są w placówkach własnych operatora medycznego lub w sieci współpracujących placówek partnerskich.
Opieka zintegrowana Opieka zintegrowana to koncepcja zarządzania i organizacji systemów ochrony zdrowia, oparta na założeniach nowej ekonomii instytucjonalnej. Jej celem jest koordynacja świadczenia usług oraz współpraca jednostek medycznych, co ma prowadzić do racjonalizacji kosztów. Według definicji Światowej Organizacji Zdrowia (WHO) z 2001 roku, opieka zintegrowana łączy zasoby systemowe, proces świadczenia usług, zarządzanie i organizację w odniesieniu do diagnostyki, terapii, rehabilitacji oraz promocji zdrowia.