Latem 2011 została uruchomiona wersja testowa narzędzia monitorującego Brand24, prezentującego aktualizowane co kilka minut dane, mierzącego miesięczną liczbę unikalnych użytkowników, odsłony witryn, liczbę osób śledzących i kontakty w serwisach społecznościowych. W sierpniu 2011, podczas zamkniętych beta testów dla 1 tysiąca osób, giełdowa spółka CAM Media (późniejsza Larq) objęła 30 procent udziałów w Brand24.
12 września 2011 roku, z biura w Warszawie, firma rozpoczęła sprzedaż systemu Brand24. Pod koniec roku korzystało z niego 62 klientów. Zdaniem bloga Antyweb, narzędzie wyróżniało się jakością wykonania i czytelnym interfejsem. Technologię społecznego nasłuchiwania Brand24 zaczynają wykorzystywać ogólnopolskie media oraz badacze mierzący ilość i jakość dyskusji online na temat największych sieci supermarketów w Polsce oraz polskich banków.
W kwietniu 2012, 5% udziałów w spółce za 200 tysięcy złotych kupił anioł biznesu Andrzej Zydorowicz z grupy funduszy inwestycyjnych Altus, wyceniając startup na 4 miliony złotych. W 2013 roku liczba klientów Brand24 przekracza trzystu.