Shirky udzielił wywiadów w wielu dziennikach i czasopismach, w tym New York Times, Wall Street Journal i Harvard Business Review.
Streszczenie Shirky twierdzi, że od 1940 roku ludzie uczą się, jak wykorzystywać wolny czas do twórczego działania bardziej konstruktywnie, nie zaś do działań o charakterze konsumpcyjnym, w szczególności w dobie narzędzi internetowych, które umożliwiają nowe formy współpracy. Chociaż Shirky zauważa, że działania, do których wykorzystujemy nasze zdolności poznawcze mogą być niepraktyczne (np. tworzenie tzw. Lolcats), to są wciąż formą ludzkiej ekspresji. Internet, jak twierdzi Shirky, umożliwia współpracę międzyludzką, która przybiera postać czterech kategorii, o różnym znaczeniu: prywatnej, wspólnej, społecznej i obywatelskiej. Mimo że wszystkie kategorie są zasadnym sposobem wykorzystania „nadwyżki intelektualnej”, Shirky polemizuje, czy obywatelskie wartości promowane w mediach społecznościowych (siła do rzeczywistej zmiany społeczeństwa), to coś, o czym powinno być głośno w internecie.