W przyszłości pion administracyjny biblioteki znajdzie się w budynku nowoczesnej Mediateki w dawnej dzielnicy Wesoła. Tymczasem administracja i działy merytoryczne mieszczą się w gmachu Dworca Głównego PKP w Krakowie przy placu Jana Nowaka-Jeziorańskiego 3.thumb|250px|Gmach Dworca Głównego PKP w Krakowie – tymczasowa siedziba Biblioteki Kraków Biblioteka oferuje szeroki wybór literatury pięknej, naukowej i popularnonaukowej, księgozbiór informacyjny (encyklopedie, słowniki, leksykony) oraz literaturę dla dzieci i młodzieży, szeroką ofertę lektur szkolnych. Wypożyczalnia obcojęzyczna oferuje literaturę w językach: angielskim, francuskim, niemieckim i rosyjskim. Ponadto katalog Biblioteki Kraków indeksuje blisko 22 tys. darmowych e-booków dostępnych w zasobach internetowej biblioteki Wolne Lektury, księgarni Legimi oraz czytelni IBUK Libra oraz audiobooki.
Biblioteka Kraków, wraz z innymi małopolskimi bibliotekami publicznymi, jest współtwórcą regionalnej bazy danych pod wspólną nazwą Bibliografia Małopolski.