Platformy zamknięte Platformy zamknięte, to sklepy internetowe, które prowadzą internetową sprzedaż w strefach zamkniętych dla innych sprzedawców. Są one przeznaczone tylko do kupowania dóbr lub usług od firmy, która jest operatorem strony.
Przykłady: adidas.pl – sklep kategorii odzież i obuwie sportowe, nike.com – sklep kategorii odzież i obuwie sportowe.
Bezpieczeństwo Bezpieczeństwo transakcji, to jeden z najważniejszych czynników podnoszących poziom gotowości klienta do decyzji zakupowej w transakcjach online. Najważniejsze czynniki podnoszące poziom bezpieczeństwa, to systemy ochrony kupujących, opinie społeczności klientów i regulacje prawne w krajach stron transakcji handlowej.
Systemy ochrony kupujących Chargeback (inaczej obciążenie zwrotne) – metoda zwrotu środków płatniczych za transakcję wykonaną kartą płatniczą, realizowana przez emitenta karty i inicjowana przez klienta w sytuacji, gdy konsument nie był zadowolony z produktów lub usług, za które zapłacił kartą płatniczą. Chargeback stosuje się również, gdy nastąpiła pomyłka techniczna w rozliczeniu transakcji przez bank lub operatora systemu płatniczego lub transakcja nosi znamiona oszustwa.