efektywne działanie w nagłych przypadkach (kompetencja przy zagrożeniu życia, sprawne pokonywanie niespodziewanych problemów, rozeznanie stanów krytycznych), diagnostyka i opieka nad podopiecznym (zauważanie i dokumentacja zmian, wczesne ostrzeganie, wyprzedzające myślenie, właściwa i pełna ocena możliwości podopiecznego), pomaganie (kreowanie relacji uzdrawiających, dbanie o maksymalny komfort pacjenta, obecność w jego życiu, motywowanie pacjenta do zaangażowania się w proces leczniczy, ocena bólu, wspomaganie emocjonalne krewnych, przeprowadzanie pacjentów przez kryzysy emocjonalne, mediacja kulturowa i psychologiczna, określanie i realizacja celów terapii), organizowanie i współpraca (adekwatne reagowanie na potrzeby pacjentów, umiejętność określania priorytetów, radzenie sobie z niedostatkami personalnymi i fluktuacjami w tym zakresie, zarządzanie kryzysowe, przewidywanie okresów ekstremalnych obciążeń i zapobieganie ich negatywnym konsekwencjom, utrzymywanie opiekuńczej relacji z pacjentem), poradnictwo i opieka (integracja choroby z linią życia pacjenta, przygotowywanie na nowe doświadczenia, umożliwienie podopiecznemu wypowiadania się w toku procesu leczniczego lub terapeutycznego, przedstawianie pacjentowi jego stanu i wyjaśnianie istoty zabiegów), przeprowadzanie i nadzorowanie pielęgnacji (aplikacja leków,