Norma je dokument donesen konsenzusom i odobren od priznatoga tijela, koji za opću i višekratnu uporabu daje pravila, upute ili značajke za djelatnosti ili njihove rezultate s ciljem postizanja najboljeg stupnja uređenosti u danome kontekstu.
Vrste norma
Osnovna norma Terminološka norma Norma za ispitivanje Norma za proizvod Norma za proces Norma za uslugu Norma za sučelje Norma o potrebnim podacima
Poveznice Normizacija Faze izrade hrvatskih norma Hrvatski zavod za norme
Vanjske poveznice Hrvatski zavod za norme
Kategorija:Kvaliteta