Az IT contracting vagy angolul IT staff augmentation egy olyan IT szolgáltatási modell, amelyben vállalatok külső informatikai (IT) szakembereket vesznek igénybe meghatározott időre vagy projektek megvalósítására. A szakemberek jellemzően napidíjas vagy óradíjas elszámolással dolgoznak, és az ügyfél meglévő IT-csapatába integrálódnak. Az IT contracting célja az IT-kapacitás gyors bővítése és speciális szakértelem biztosítása. Gyakori területei a szoftverfejlesztés, kiberbiztonság, cloud, DevOps, adatelemzés, mesterséges intelligencia és vállalati IT-rendszerek. A hagyományos IT Kiszervezéssel (outsourcing) szemben az ügyfél jellemzően nem egy teljes projektet vagy szolgáltatást szervez ki, hanem meghatározott szakértői kapacitást vesz igénybe.
Szolgáltatási modell Az IT contracting szolgáltató felkutatja és kiválasztja a megfelelő IT-szakembereket, valamint kezeli a kapcsolódó szerződéses és adminisztratív feladatokat. A szakember jellemzően az ügyfél csapatába integrálódva dolgozik, napi feladatait és szakmai prioritásait az ügyfél határozza meg. A munkák kiosztása, a prioritások kezelése és a napi tevékenységek felügyelete továbbra is az ügyfélszervezet felelőssége marad.
Összehasonlítás a kiszervezéssel A személyzeti kiegészítés több szempontból is eltér a kiszervezéstől. IT ContractingKiszervezéskülső szakemberek csatlakoznak az ügyfél csapatáhoza munkát egy szolgáltatóra ruházzák áta napi munkát az ügyfél irányítjaa szolgáltató irányítja a teljesítésta hangsúly a belső kapacitás bővítésén vana hangsúly a meghatározott szolgáltatások vagy projektek megvalósításán vanszorosabb integráció a meglévő csapatokkalnagyobb működési függetlenség A szervezetek az üzleti igényektől függően mindkét modellt egyszerre is alkalmazhatják.
Előnyök A leggyakrabban említett előnyök a következők:
Gyorsabb hozzáférés speciális műszaki szakértelemhez Nagyobb rugalmasság a munkaerő-felhasználásban Rövidebb toborzási idő Skálázhatóság a változó projektigényekhez Tudásátadás a külső szakértők és a belső csapatok között
A lehetséges kihívások közé tartozik a beilleszkedés, a meglévő csapatokba való integráció, a szerződés lejárta utáni tudásmegtartás, valamint a munkaügyi és adózási előírások betartása.
Iparági szereplők Az IT contracting piacon multinacionális munkaerő-közvetítő cégek, speciális technológiai toborzó cégek, mérnöki tanácsadó cégek és regionális szolgáltatók működnek. Ilyen cégek például a Bluebird International, az Experis, a Harvey Nash, a Hays, a Randstad Digital, és a Robert Half, amelyek mindegyike a szerződéses munkaerő-kölcsönzés, az állandó munkaerő-toborzás és a technológiai tanácsadási szolgáltatások különböző kombinációit kínálja.
Jegyzetek
Kapcsolódó szócikkek
Informatikai tanácsadás Kiszervezés Humánerőforrás-menedzsment