Комуникација о ризику (енгл. risk communication) је сложена међудисциплинарна академска област која је део комуникологије и менаџмента ризика, а која се односи на оболаст попут кризне комуникације. Циљ је осигурати да циљна публика разуме како ризици утичу на њих или њихове заједнице позивајући се на вредности те заједнице.Risk Communication Primer—Tools and Techniques . Navy and Marine Corps Public Health CenterUnderstanding Risk Communication Theory: A Guide for Emergency Managers and Communicators . Report to Human Factors/Behavioral Sciences Division, Science and Technology Directorate, U.S. Department of Homeland Security (May 2012)
Комуникација о ризику је посебно важна у припреми за катастрофе, обавештавању о јавноме здрављу и припремама за велики глобални катастрофални ризик. На пример, како утицаји климатских промена и климатскога ризика утичу на одређени део друштва, тако да је преношење тог ризика важна пракса комуникације и колими, како би друштва планирала адаптацију на климатске промене. Слично томе, у превенцији пандемије, разумевање ризика помаже заједницама да зауставе ширење болести и побољшају одговорност грађана.
Комуникација о ризику бави се могућим ризицима и има за циљ да подигне свест о тим ризицима како би подстакла или убедила промене у понашању људи да би се дугорочно ублажиле претње. С друге стране, комуницирање о кризама има за циљ подизање свести о специфичној врсти патње, величини, исходиштима и специфичној врсти понашања које треба усвојити да би се претња смањила.
Методе
Комуникација о ризику и ангажовање заједнице Комуникација о ризику и ангажовање заједнице је метод који се у великој мери ослања на волонтере, особље на првој линији фронта против последица и на људе без претходне обуке у датој области. Светска здравствена организација се залагала за овој приступ када је у почетној фази пандемије издавала препоруке за ублажавање последица пандемије ковида 19 по јавно здравље.
Изазови Проблеми за комуникаторе о ризику укључују како доћи до циљне публике, како ризик учинити разумљивим и повезаним с другим ризицима, како одати поштовање вредностима публике, а у вези с ризиком, како предвидети реакцију публике на комуникацију итд. Главни циљ комуникације о ризику је побољшање колективнога и индивидуланога доношења одлука.
Неки стручњаци се саглашавају да ризик није само укорењен у процесу комуникације, већ се и не може одвојити од употребе језика. Иако свака култура развија сопствене страхове и ризике, ови појмови се примењују смо на културу домаћина.
Референце
Категорија:Комуникације