Hollister Co., zwykle reklamowany jako Hollister lub HCo. – amerykańskie przedsiębiorstwo należące do Abercrombie & Fitch. Pierwotnie pomysł został wprowadzony w życie i nakierowany na młodzież w wieku 14–18 lat poprzez nieco obniżony pułap cenowy w porównaniu do Abercrombie oraz koncept zainspirowany Południową Kalifornią. Produkty przedsiębiorstwa dostępne są w sklepach znajdujących się w wielu miejscach na świecie, jak również poprzez oficjalną stronę internetową. Marka w 2008 roku została sklasyfikowana na drugim miejscu wśród najchętniej wybieranych marek odzieżowych przez amerykańską młodzież.
Historia Otwarcie i zaskakujący efekt Pierwszy sklep Hollister został otwarty w lipcu 2000 roku w galerii Easton Town Center w mieście Columbus.
Błyskawiczny sukces marki doprowadził do tego, że w niedługim czasie Hollister zaczął wyprzedzać Abercrombie & Fitch. W celu właściwego rozróżnienia Hollister od Abercrombie, do produkcji ubrań Abercrombie zaczęto wprowadzać materiały wyższej jakości, tym samym podwyższając ceny produktów. Hollister natomiast pierwotnie miał trafiać do młodzieży w wieku od 14 do 18 lat. Ostatecznie jednak produkty tej marki sprzedawane są głównie osobom w wieku od 12 do 27 lat.
Od międzynarodowego rozwoju do dzisiaj mały|Otwarcie sklepu Hollister w Hongkongu Abercrombie & Fitch Co. weszło na rynek kanadyjski w połowie stycznia 2006 roku. Otwarto sklepy Abercrombie & Fitch oraz Hollister w centrach handlowych Toronto Eaton Centre i Sherway Gardens w Toronto. W 2009 roku sklepy Hollister w Kanadzie znajdowały się w: Toronto Eaton Centre, Sherway Gardens i Fairview Mall w Toronto, West Edmonton Mall w Edmonton, Upper Canada Mall w Newmarket oraz Pacific Centre w Vancouver. W 2010 roku kolejne sklepy w Kanadzie otwarto w Polo Park w mieście Winnipeg oraz w Fairview Park Mall w Kitchener. W 2011 zostały otwarte kolejne trzy sklepy, w Hamilton, Brampton i Halifax.
Poczynając od lata 2007 roku, Abercrombie & Fitch Co. wydało kwotę około 10 milionów dolarów na instalację ścian video w sklepach Hollister w różnych krajach. Ogromne ściany na wielu ekranach przekazują obraz na żywo z plaż Huntington Beach w Kalifornii, miasta nazywanego potocznie „Surf City”, aby przekazać klientom surferski klimat Południowej Kalifornii, który marka promuje. Hollister płaci miastu Huntington Beach za umieszczenie kamer, które rejestrują obraz z miejskiego molo. W październiku 2007 roku sto wybranych sklepów Hollister włączyło się w promocję Gilly Hicks, kolejnej marki pochodzącej od Abercrombie & Fitch, aż do jej debiutu w styczniu 2008 roku. Nowa marka reklamowana była różnego rodzaju kosmetykami do pielęgnacji ciała, jak dezodoranty, mleczka kosmetyczne, mydła, spraye do ciała oraz balsamy do ust nazywane Sessions.
W październiku 2008 roku otwarto pierwszy sklep Hollister poza Stanami Zjednoczonymi i Kanadą w Brent Cross w Londynie, w centrach handlowych Westfield London, a także Bluewater w Kent, w pobliżu Londynu. Nieco później, po sukcesie londyńskich oddziałów Hollister, pierwszy sklep poza Londynem otwarto w maju 2009 roku w WestQuay Shopping Centre w Southampton, piąty sklep na Wyspach został otwarty w mieście Milton Keynes na początku 2010 roku. Ponadto sklepy Hollister w Anglii znajdują się w Sheffield, Norwich, Birmingham, Manchesterze, Solihull, Newcastle upon Tyne i Reading, a także w Szkocji, w Glasgow i Edynburgu. Hollister otworzył swoje sklepy również we Włoszech (Rzym, Wenecja, Mediolan, Florencja i Bergamo), w Niemczech (Berlin, Frankfurt, Oberhausen, Hamburg, Ludwigshafen, Neuss, Bonn, Kolonia i Drezno) i w Hiszpanii (Barcelona, Madryt, Bilbao, Saragossa, Walencja, Marbella, La Coruña). W 2011 roku Hollister otworzył swój pierwszy sklep w Irlandii, w centrum handlowym Dundrum Town Centre w Dublinie.
Fala marketingu związana ze sklepem sztandarowym Hollister ruszyła w maju 2009 roku. Szeroka kampania marketingowa reklamowała sklep pod hasłem „The Epic Hollister Store”, co oznacza coś niezwykłego. Abercrombie & Fitch uruchomiło stronę internetową HCORrideTheWave.com, która miała w swojej ofercie między innymi elektroniczne pocztówki, tapety i wygaszacz ekranu do ściągnięcia, jak również wskazówki dotyczące sztandarowego sklepu oraz film promocyjny graficznie przedstawiający układ i zamysł nowego, kilkupoziomowego sklepu. Zegar odliczający czas, nazwany „Epic Countdown” pokazywał, ile czasu zostało do otwarcia. Pierwszy sklep sztandarowy Hollister został ostatecznie otwarty 16 lipca 2009 roku.
Marketing i towar Nietypowy rodzaj marketingu Hollister realizuje rzadko spotykaną technikę marketingową, która dąży do tego, aby samo noszenie ubrań tej marki było jednoznaczne z jej bezpośrednim reklamowaniem. Dokonuje się to głównie poprzez duże naszywki lub nadruki przedstawiające nazwę marki, jej różne skróty, fikcyjną datę założenia, a także logo lecącej mewy, która znajduje się na większości produktów. Torby na zakupy, z dużymi zdjęciami i oznaczeniami również przynoszą podobny efekt. W efekcie, marka w najmniejszym stopniu nie polega na marketingu medialnym, aby w skuteczny sposób się reklamować.
Towar mały|lewo|200px|T-shirt Hollister
Artykuły sprzedawane w Hollister w większości przypadków czerpią z plaż Południowej Kalifornii. Podobnie jak w przypadku Gilly Hicks, inspirującego się australijskimi plażami. Oznaczenia i metki określają Hollister jako „pacific merchants”, założone w 1922 roku. Abercrombie & Fitch utrzymuje Hollister na poziomie cenowym dostosowanym do ludzi, którzy stanowią największą grupę klientów tej marki, czyli młodzieży szkolnej. Mówi się, że ceny w Hollister są o 20% niższe niż w Abercrombie. W celu podtrzymania kalifornijskiego, surferskiego klimatu, sklepy i produkty podzielono na działy określane jako „Dudes” (mężczyźni) i „Bettys” (kobiety).
Hollister w swojej ofercie w większości proponuje ubrania, takie jak koszulki, polówki, koszulki typu „Henley”, swetry, bezrękawniki, kurtki, jeansy, japonki, bokserki i inne. W sklepach dostępne są również wody kolońskie i różne perfumy.
Zapachy W 2001 roku, Hollister zaprezentował swój główny zapach dla kobiet i mężczyzn. Został on wycofany w roku 2005. W 2004 roku pojawił się zapach August dla kobiet oraz Drift dla mężczyzn. Oba wycofano w 2007 roku. W 2005 pojawiły się zapachy Malaia i Jake odpowiednio dla kobiet i mężczyzn. Następnie, w roku 2006 zaprezentowano zapachy Ryder dla kobiet i HCO22 dla mężczyzn. Oba dotrwały roku 2009. W roku 2007 wydano perfumy SoCal dla kobiet i wodę kolońską dla mężczyzn o tej samej nazwie. Obecnie woda kolońska SoCal jest odświeżaczem powietrza. W 2008 roku pojawiły się perfumy California dla kobiet, a także woda kolońska dla mężczyzn również oznaczona tą nazwą. California dla mężczyzn została wycofana w roku 2011. Wraz z otwarciem sklepu sztandarowego Hollister w Nowym Jorku, zaprezentowano wodę kolońską o nazwie Epic, która dostępna jest tylko w sklepie sztandarowym oraz w sprzedaży online. W 2010 roku zaprezentowano zapach Sadie dla kobiet. Rok później wydano zapach Break Line przeznaczony dla mężczyzn. W roku 2012 światło dzienne ujrzał zapach dla kobiet o nazwie Addison. Ostatnim zaprezentowanym zapachem jest wprowadzony w 2013 roku SoCal So Chill dla mężczyzn
Nazwa zapachu: Dla: Data wydania: Data wycofania: Hollister Co. Wszyscy 2001 2005 August Kobiety 2004 2007 Drift Mężczyźni 2004 2007 Malaia Kobiety 2005 Jake Mężczyźni 2005 Ryder Kobiety 2006 2009 HCO22 Mężczyźni 2006 2009 SoCal Kobiety 2007 SoCal Mężczyźni 2007 California Kobiety 2008 2010 California Mężczyźni 2008 2011 Epic Mężczyźni 2009 Sadie Kobiety 2010 Break Line Mężczyźni 2011 Addison Kobiety 2012 SoCal So Chill Mężczyźni 2013
Pielęgnacja ciała Pierwotnie znana pod nazwą „Sessions”, linia pielęgnacyjna do ciała została uproszczona do nazwy „Body Care”. Produkty z tej serii zawierały: płyny do ciała, mleczka kosmetyczne, mgiełki, spraye do ciała, dezodoranty/antyperspiranty, a także połyski, błyszczyki i balsamy do ust. Niedługo później zaprezentowano wosk do włosów oraz mleczko do dłoni. Wkrótce niektóre dezodoranty i antyperspiranty, kosmetyki do ust, wosk do włosów oraz płyny do ciała dla kobiety zostały wycofane.
Dla kobiet:
Nazwa: Data wydania: Data wycofania: Zapach: La Jolla 2008 2009 ? Harmosa Beach 2008 2010 ? Ventura 2008 2010 żurawina, kandyzowana wanilia Malibu Beach 2008 migdał, wanilia Laguna Beach 2008 brzoskwinia, frezja, mleczko kokosowe Crystal Cove 2008 kiwi, dzika truskawka Solana Beach 2010 malina, jabłko, truskawka, jaśmiń, białe piżmo Crescent Bay 2011 soczysty arbuz, mak kalifornijski Silver Strand Beach 2012 aloes, mandarynka, kwiat brzoskwini
Dla mężczyzn:
Nazwa: Data wydania: Data wycofania: Zapach: Mission Beach 2008 2010 ? Redondo Beach 2008 2010 ? Balboa Beach 2008 2010 ? Huntington Beach 2008 zamsz, drzewo bursztynowe Newport Beach 2008 liście bambusa, piżmo, drzewny Manhattan Beach 2008 drzewny, owoce cytrusa, bursztyn Beacon’s Beach 2010 pikantna cytryna, szałwia, palmowy Breaker’s Beach 2012 mięta, liść mandarynki, sekwoja
Sklepy mały|Sklep Hollister w mieście Concord w Kalifornii Abercrombie & Fitch projektuje sklepy Hollister w taki sposób, aby w jak najbardziej realistyczny sposób oddawały plażową atmosferę, co sprawia, że zdecydowanie wyróżniają się na tle innych sklepów w centrach handlowych. Zewnętrzna strona zawiera przysłonięte żaluzjami drzwi, a także jasne i ciemne zdobione ściany. Do wejścia prowadzi niewielki deptak, a w planach jest dodanie do kompozycji żyrandola zawieszonego na werandzie przy wejściu. Środek sklepu w przeważającej części oddzielony jest od zewnątrz przez równoległe ściany. Drzwi przysłonięte żaluzjami mają za zadanie wprowadzić do sklepu odpowiednią atmosferę i trzymać z dala niepasujących klientów, jednocześnie pozwalając ludziom poruszającym się na wózkach inwalidzkich na dostęp do sklepu bez używania schodów w przedsionku. Abercrombie & Fitch wprowadziło drzwi przysłonięte żaluzjami w sklepach Hollister w ramach eksperymentu. Pomysł ostatecznie przyjął się, co zaowocowało jego poszerzeniem również o sklepy Abercrombie.