Edward Bernays, zwany ojcem Public Relations, uważał, że manipulacja tłumem jest nie tyle moralna, ale jest wręcz konieczna. Twierdził, że „mały, niewidzialny rząd, który rozumie procesy umysłowe i wzorce społeczne mas, rządzi opinią publiczną za jej zgodą”. Jest to konieczne, aby dokonać podziału pracy i zapobiec chaosowi i zamieszaniu. „Głos ludu wyraża umysł ludu, który jest reprezentowany przez liderów grupy – w których ten lud wierzy – oraz przez osoby, które rozumieją manipulowanie opinią publiczną” – pisał Bernays. Napisał również: „Jesteśmy rządzeni, nasze umysły są kształtowane, nasze gusta formowane, nasze pomysły sugerowane, w dużej mierze przez ludzi, o których nigdy nie słyszeliśmy. Jest to logiczny wynik sposobu, w jaki zorganizowane jest nasze społeczeństwo demokratyczne”.
Inni twierdzą, że niektóre techniki nie są z natury złe, ale zamiast tego są filozoficznie neutralnymi konceptami. Wieloletni działacz polityczny i były pracownik Białego Domu podczas prezydentury Ronalda Reagana, Morton C. Blackwell, wyjaśnił w przemówieniu zatytułowanym „Ludzie, partie i władza”: