Kampanie społeczne dążą więc do tego, aby odbiorca nie tylko zauważył przekaz i zapamiętał hasło, lecz także zredefiniował własne postawy i wprowadził trwałą zmianę w codziennym funkcjonowaniu.
Etapy projektowania kampanii społecznej Opracowanie kampanii społecznej wymaga zaplanowania spójnej strategii komunikacyjnej. W materiałach dydaktycznych wyróżnia się kilka podstawowych etapów projektowania takich działań: identyfikacja problemu społecznego lub idei, które mają stać się przedmiotem kampanii, oraz określenie ich znaczenia dla danej społeczności; określenie grupy docelowej i wstępnych celów kampanii (zasięg, zmiana postaw, zmiana zachowań); wybór i pozyskanie partnerów (np. instytucji publicznych, organizacji pozarządowych, mediów, podmiotów biznesowych, osób publicznych); sformułowanie głównego przesłania kampanii oraz haseł przewodnich; doprecyzowanie celów szczegółowych i wskaźników pozwalających ocenić skuteczność działań; zebranie danych i argumentów uzasadniających potrzebę kampanii (badania, statystyki, ekspertyzy); zaprojektowanie zestawu działań komunikacyjnych i promocyjnych, dostosowanych do grupy docelowej, budżetu i dostępnych kanałów; wdrożenie kampanii, monitorowanie jej przebiegu oraz ewaluacja rezultatów, w tym stopnia realizacji celów i ewentualnej potrzeby kontynuacji lub modyfikacji