Margaret Moser z „The Austin Chronicle” pisała, że Music Bank to „wyjątkowa kolekcja, która niesie w sobie nieomylny sentyment epitafium”. W dalszej części przyznała, że box set ten to „niemal strumień świadomości w swojej sekwencji, bardziej introspekcja kariery niż retrospektywa, ponieważ równoważy hity alternatywnymi ujęciami i demami”. Mörat z brytyjskiego tygodnika „Kerrang!” napisał, że „Get Born Again” zwiastuje „niesamowitą formę zespołu”, z kolei zróżnicowany materiał wypełniający kompilację określił mianem „istotnego”.
Ann Powers w recenzji dla „The New York Timesa” pisała: „Ci, którzy nie są na co dzień słuchaczami hard rocka, mogą się zastanawiać, dlaczego zespół, który na początku lat 90. zajął trzecie miejsce w wyścigu konnym grunge’u w Seattle, zasługuje na pudełkowy zestaw, zwłaszcza mając na koncie jedynie trzy albumy studyjne. Ale miłośnicy mrocznej sztuki gitarowej wiedzą, że Alice in Chains jest następcą Black Sabbath: zespołem, który wywarł ogromny wpływ zarówno pod względem muzycznym, jak i w tworzeniu ciężkiego języka. Ten zestaw, przedstawiający dziwną podróż formacji od boogie w stylu Ratt do piekielnej psychodelii, oferuje wiele, w tym interaktywny CD-ROM”. Jak zaznaczała, przeciętnych fanów zadowoli wydany wcześniej jednopłytowy Nothing Safe: Best of the Box.