Joe Maplin Joe Maplin nigdy nie pojawia się na ekranie, a mimo to jest bardzo ważną postacią. Znamy go tylko z opowieści innych bohaterów, ich rozmów telefonicznych oraz listów regularnie pisywanych przez niego do personelu ośrodka. Jest właścicielem sieci Maplin's, do której należy serialowy ośrodek. Doszedł do majątku w nie do końca legalny sposób, nie jest też osobą o szczególnej ogładzie. Kaleczy angielszczyznę, wszystkich traktuje bardzo obcesowo, jako szef nie znosi sprzeciwu. Jego największym marzeniem jest uzyskanie z rąk królowej tytułu szlacheckiego, lub chociaż rycerskiego. Mają temu służyć liczne chwyty i przedsięwzięcia „pod publiczkę” w które często angażuje swoich animatorów. On i jego kolejni wysłannicy przyjeżdżający do ośrodka budzą powszechną niechęć, ale też postrach wśród pracowników.
Odcinki Pilot
Seria 1
Seria 2
Seria 3
Seria 4
Seria 5
Seria 6
Pierwszy i drugi świąteczny odcinek specjalny
Seria 7
Seria 8
Trzeci i czwarty świąteczny odcinek specjalny